Hotelul oferă acces la internet Wi-Fi gratuit. Acest hotel pune la dispoziţia oaspeţilor un centru de înfrumuseţare, o saună şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Un centru business, un centru de spa şi wellness şi săli de şedinţe sunt de asemenea disponibile oaspeţilor cazaţi la acest hotel. Oaspeţii se pot menţine în formă profitând de sala de fitness bine echipată. În timpul liber oaspeţii pot profita de un jacuzzi şi masaj din incinta hotelului.

Camerele de la Satu Mare City Hotel dispun de televiziune prin cablu/satelit, un televizor şi un seif. Camerele dispun de o baie proprie, un mini bar şi un fier de călcat. Băile dispun de un duş, un uscător de păr şi halate de baie.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot utiliza serviciul de room service non-stop. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Personalul multilingv al hotelului va asigura confortul oaspeţilor pe tot parcursul sejurului acestora. Aeroportul Satu Mare International Airport (SUJ) se află la o distanţă de aproximativ 20 de minute de hotel. Oaspeţii pot folosi un serviciu de transport de la/către aeroport disponibil la hotel. Multe dintre obiectivele turistice locale se află la scurtă distanţă.